プライバシーポリシー

桜コスメ（以下、「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社が運営するオンラインプラットフォームおよび関連サービスにおいて、お客様の個人情報をどのように収集、利用、共有、および保護するかについて説明するものです。当社のサービスをご利用いただくことで、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

収集する情報の種類

当社は、お客様に最高の製品とサービスを提供するため、以下の種類の情報を収集します。

お客様から直接提供される情報

アカウント登録時、製品購入時、ワークショップへの参加申し込み時、カスタムブレンドサービスのご利用時、お問い合わせ時などに、お客様が直接提供される情報です。これには、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払情報、アレルギー情報、肌質に関する情報、その他カスタムブレンドの作成に必要な情報が含まれます。
サービス利用時に自動的に収集される情報

お客様が当社のオンラインプラットフォームを利用する際、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧履歴、クッキーおよび類似技術を通じて収集される情報です。これは、当社のサービスの改善、お客様の利用体験の向上、セキュリティの維持に役立ちます。

情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的のために利用します。

製品の注文処理、配送、および関連するカスタマーサポートのため。
ワークショップの登録、管理、および円滑な運営のため。
お客様に合わせたカスタムブレンド化粧品の開発および提供のため。
当社の製品、サービス、オンラインプラットフォームを改善するため。
お客様からの問い合わせへの対応、フィードバックの収集、および重要な通知の送信のため。
マーケティングおよびプロモーション活動のため（お客様の同意がある場合）。
当社の法的義務を遵守し、利用規約を実施するため。
セキュリティ対策の実施および不正行為の防止のため。

情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者と共有または開示することはありません。

業務委託先

配送業者、決済代行会社、ITサービスプロバイダーなど、当社のサービス提供に必要な業務を外部に委託する場合。これらの委託先には、契約により個人情報の厳重な管理を義務付けています。
法的要請

法律に基づき、裁判所、政府機関、またはその他の法執行機関から情報の開示を求められた場合。
事業譲渡

合併、買収、または資産の売却などにより事業が譲渡される場合。
お客様の同意

事前にお客様の明確な同意を得た場合。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。

アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているかを知る権利。
訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
消去権（忘れられる権利）: 特定の状況下でご自身の個人情報を消去するよう求める権利。
処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
データポータビリティ権: ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械可読な形式で受け取る権利。
異議権: 特定の処理活動に異議を唱える権利。
同意の撤回権: 同意に基づいて行われる処理について、いつでも同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、下記の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先までご連絡ください。

データの安全性

当社は、お客様の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、物理的、電子的、管理的な安全対策を講じています。データ送信時のSSL暗号化、アクセス制限、従業員への教育など、適切な技術的および組織的措置を導入しています。

クッキーおよび類似技術

当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、サービスの改善、分析、およびパーソナライズされた広告表示のために、クッキー（Cookie）および類似の技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの受け入れを拒否したり、クッキーが送信される際に警告を表示させたりすることができますが、これによりサービスの一部が正しく機能しない場合があります。

第三者サイトへのリンク

当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらの外部サイトのプライバシー慣行について責任を負いません。リンク先のサイトをご利用になる際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

未成年者のプライバシー

当社のサービスは、16歳未満のお子様を対象としていません。当社は、16歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。もし16歳未満のお子様が保護者の同意なしに個人情報を提供したことが判明した場合は、その情報を削除するための適切な措置を講じます。